Datenschutzerklärung der viehworld App

Datenschutz

Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Die viehworld legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir behandeln die uns anvertrauten Daten streng vertraulich und gehen damit verantwortungsvoll um. Daher informieren wir Sie gemäß der einschlägigen Datenschutzbestimmungen der Datenschutz-​Grundverordnung, TKG 2003 und der DSG.

Diese App wird als verantwortliche Stelle betrieben von:
viehworld GmbH
Bernardgasse 19/3
1070 Wien
UST-​ID: ATU76894256
Geschäftsführer: Mag. Wolfgang Schießl & Florian Aspalter
Kontakt für Betroffenenrechte: Dipl.-Ing. Rebekka Aigner-Carmichael, rebekka@viehworld.com

Daten, die wir bei Ihrem Besuch verarbeiten

Zweck, Art und Umfang der Verarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zum angegebenen Zweck verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Davon ausgenommen ist lediglich die Überlassung an unsere Aufragsverarbeiter, wie bspw. unseren IT-​Support. Die Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet.

Bei jeder Erhebung personenbezogener Daten, bei der Sie uns Ihre Daten aktiv mitteilen, werden wir Sie auf den Zweck explizit hinweisen. Wir erheben, nutzen und verwalten Ihre personenbezogenen Daten gem. Art. 6 DSGVO nur dann, wenn es eine rechtliche Verpflichtung ist, zur Erfüllung eines Vertrages oder bei vorvertraglichen Maßnahmen, ein berechtigtes Interesse vorliegt (Direktmarketing und securitytechnischer Schutz der Applikation), oder wenn wir Ihre Einwilligung haben. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder wir die Daten für den angegebenen Zweck benötigen.

Für welche Zwecke verarbeitet die viehworld Ihre persönlichen Informationen und wie lange werden diese gespeichert?

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen, um die viehworld Services, die wir unseren Kunden anbieten, zu betreiben, bereitzustellen und zu verbessern. Diese werden solange gespeichert, solange Sie einen Account bei viehworld haben oder wir eine gesetzliche Verpflichtung haben, diese zu speichern. Zu diesen Zwecken zählen:

  • Bereitstellen Ihres Accounts & Zugriff auf unsere Services: Wir verarbeiten Ihre personenbezogene Daten um Ihnen Zugriff auf unsere Plattform zu ermöglichen.
  • Kauf und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Bestellungen entgegen zu nehmen und abzuwickeln, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, und mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Werbeangebote zu kommunizieren.
  • Zahlungsdienste: Wir verwenden und übermitteln im Rahmen der Vertragserfüllung und berechtigten Interesses um die Abwicklung des Vertrages, zwischen Nutzern, zwischen den Benutzern und der Plattform zu erfüllen, sowie geltendes Recht einzuhalten.
  • Empfehlungen und Personalisierung: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen, um Funktionen, Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten, um Ihre Präferenzen zu ermitteln und Ihre Erfahrungen mit unserem Service zu personalisieren.
  • Wir verwenden Informationen wie Ihre Interaktionen mit der Applikation der viehworld, Inhalte oder Dienstleistungen, um interessenbezogene Anzeigen für Funktionen, Produkte und Dienstleistungen zu schalten, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir verwenden zur Anzeige interessenbasierter Werbung keine Informationen, die Sie als Person eindeutig identifizieren können.
  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtung: Wir müssen bestimmte personenbezogene Daten aufgrund rechtlicher Verpflichtungen (z.B: Transaktionsdetails für steuerrechtliche Belange) verarbeiten und weitergeben.
  • Zwecke, für die wir Ihre Einwilligung einholen: Eventuell bitten wir Sie um Ihre Einwilligung, Ihre persönlichen Informationen für einen speziellen Zweck zu verarbeiten, den wir Ihnen mitteilen werden. Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu einem bestimmten Zweck einwilligen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit frei widerrufen und wir werden die Verarbeitung Ihrer Informationen zu diesem Zweck einstellen.
  • Betrugsprävention, Kreditrisiken und andere Sicherheitsbelange: Um Missbrauch und Betrug, sowie Cyperattaken abwehren zu können, zu verhindern und aufdecken zu können, werden ebenfalls personenbezogene Daten verarbeitet.

Automatische Informationen

Beispiele für Informationen, die wir sammeln und analysieren, beinhalten:

  • Die Internet-Protocol-Adresse (IP), die Ihre Geräte mit dem Internet verbindet;
  • Logins, E-Mail-Adressen, Passwörter;
  • Informationen über Computer, Geräte und Verbindungen wie z. B. Geräteanwendungen, Browsertypen und -Versionen, Browser-Plugin-Typen und -Version, Betriebssysteme und Zeitzoneneinstellungen;
  • Den Standort Ihres Geräts;

Der komplette Uniform Resource Locators (URL) Clickstream zu, durch und aus unserer Website, d.h. die Reihenfolge der Seiten unseres Internet-Angebots, die Sie aufsuchen, einschließlich Datum und Zeit, Cookie- Nummer, der Produkte und/oder Inhalte, die Sie angeschaut oder nach denen Sie gesucht haben, einschließlich der Dauer bis zum Aufbau einer Webseite, Informationen zur Interaktion zwischen Seiten (z.B. Scrolling, Klicken).

Weitergabe von Informationen

Um Ihr Erlebnis und Ihren Besuch in unser App so einfach wie möglich zu gestalten, tauschen wir Informationen mit der AMA - Agrarmarkt Austria aus. Dabei handelt es sich um Accesstokens, womit der Zeitpunkt bestimmt werden kann, wann welcher User sich in die Applikation einloggt. Die AMA und die viehworld sind eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO; das bedeutet, dass Sie als Nutzer sich an die jeweilige Organisation bei Beschwerden wenden können. Die Datenschutzerklärung der AMA finden Sie unter https://www.ama.at/Allgemein/ Datenschutzerklaerung.

Ansonsten werden Ihre Daten nur im Rahmen von Anlassfällen oder gesetzlichen Verpflichtungen weitergegeben wie bspw. IT-Support oder Behörden, sowie im Rahmen der technischen Notwendigkeiten und berechtigten Interessen, die folgend gelistet sind.

Welche Daten werden wann verarbeitet

Zum Zeitpunkt des Downloads der App

Wenn Sie die App aus dem Store (Google Play Store oder Apple App Store) herunterladen, müssen Sie gewisse Daten bereitstellen. Zumindest Username und Emailadresse werden dann dem Store zusammen mit anderen Informationen wie bspw. Nutzer ID übermittelt und vom Store direkt verarbeitet. Um sich näher darüber zu informieren, bitte folgen Sie dem entsprechenden Link: Apple App Store: https://support.apple.com/de-at/HT210584, Google Play Store: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Daten, während die App installiert und benutzt wird

Wir verarbeiten hierbei die von Ihnen eingegebenen Daten, sowie von Ihnen freigegebenen Daten, wie bspw. Stammdaten (Name, Adresse, E-Mail etc.) sowie Daten zu Ihrem Betrieb, Ihren Tieren und Ihren Transaktionen, als auch Bilddaten, um die Funktionalität der App möglich zu machen. Diese Informationen sind freiwillig und können jederzeit geändert, eingeschränkt oder gelöscht werden, sofern wir nicht gesetzlich anderweitig verpflichtet sind.

Drittanbieter und Provider

Google Firebase, Google Firebase Analytics und Firebase Cloud Messaging/Pushnachrichten

Diese App nutzt Google Firebase (Google LLC,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, “Google”) und verarbeitet dabei auch personenbezogene Daten. Dazu werden sogenannte "Instant ID's" verwendet, welche mit einem Timestamp (Zeitstempel) versehen sind. Sie erlauben die Zuordnung und Verknüpfung von Usern und Abläufen, sowie Handlungen. Sie erlauben allerdings keinen Rückschluss auf den konkreten Benutzer und erlaubt uns daher keine konkrete Personalisierung, allerdings verwenden wir die zusammengefassten Daten aller NutzerInnen zur Analyse, Optimierung und ggf. Fehlerbehebung.

Für Firebase Analytics nutzt Google auch die Werbe-ID des Endgerätes. In den Settings bzw. Einstellungen auf Ihrem Endgerät können Sie die Nutzung einschränken. Folgen Sie dazu den folgenden Pfad.

Android: Einstellungen -> Google -> Anzeigen -> Werbe-ID zurücksetzen

iOS: Einstellungen -> Datenschutz -> Werbung -> Kein Ad-Tracking

Wenn Sie Pushnachrichten für diese Anwendung oder generell auf Ihrem Gerät aktiviert haben, werden wir ggf. Nachrichten auf Ihrem Gerät anzeigen. Sie können dies jederzeit in den Einstellungen direkt auf Ihrem Gerät unterbinden.

Firebase Cloud Messaging dient dabei als Dienst um Push-Nachrichten übermitteln zu können. Dabei wird dem Endgerät eine pseudonymisierte Push-Reference zugewiesen, die den Push-Nachrichten als Ziel dient. Wir versuchen im Rahmen unser Möglichkeiten, Daten nicht an die USA zu übermitteln. Für weitere Informationen müssen wir allerdings auf die Datenschutzerklärungen des Verantwortlichen verweisen:
https://firebase.google.com/ support/privacy/

Adjust
Diese App nutzt Adjust (Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Germany, Representatives (Geschäftsführer): Christian Henschel, Paul H. Müller, Registration Number: Local Court Berlin-Charlottenburg, HRB 140616 B) und verarbeitet dabei auch personenbezogene Daten. Adjust ist dabei ein Dienst der Metriken erstellt um Nutzererfahrungen zu messen und Betreibern bereitzustellen, um mobile Anwendungen datenbasiert verbessern zu können. Die Daten lassen für uns keinen direkten Rückschluss auf die Person zu, wir verwenden die gesammelten Daten die uns Adjust zur Verfügung stellt um die App für Sie noch besser zu gestalten. Sollten Sie dies nicht wünschen, bitten wie Sie uns per Email unter rebekka@viehworld.com zu informieren. Für weitere Informationen besuchen Sie die Datenschutzerklärung des Herstellers bzw. dessen eigenen Bereich für Fragen bzgl. der DSGVO unter https://www.adjust.com/terms/gdpr/.

Kontaktaufnahme mittels E-​mail oder Telefon

Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, per Telefonanruf oder Email mit uns in Kontakt zu treten. Hierfür benötigen wir ebenfalls Ihren Namen und Ihre E-​Mail-Adresse oder Telefonnummer, sowie Ihre Erklärung, dass Sie mit der elektronischen Übermittlung an uns einverstanden sind. Diese Daten sind verpflichtend, da wir sonst nicht mit Ihnen in Kontakt treten können, und Ihre Anfrage auch nicht bearbeiten können.

Ihre Rechte

Die Datenschutzgrundverordnung sichert Ihnen als betroffene Person das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sowie die Einschränkung der Verarbeitung und die zur Verfügungstellung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format. Außerdem haben Sie ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Eine etwaige Einwilligung, wie beispielsweise beim Beziehen des Newsletters, können Sie jederzeit per Email widerrufen. Anschließend werden Ihre Daten gelöscht, außer eine gesetzliche Verpflichtung oder ein besonders schutzwürdiges Interesse spricht dagegen. Bei Fragen zu diesen Rechten sowie bei sonstigen Fragen können Sie sich gerne an Frau Dipl.-Ing. Rebekka Aigner-Carmichael unter rrebekka@viehworld.com wenden.

Widerspruchsrecht

Ein besonderes Recht der Datenschutzgrundverordnung ist die Möglichkeit sich jederzeit mit einer Beschwerde an die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at, Telefon: +43 1 531 15-​202525, E-​Mail: dsb@dsb.gv.at) wenden zu können, falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht datenschutzkonform verarbeitet werden. Wir würden uns natürlich freuen, wenn Sie sich zuerst an uns wenden, da wir uns sicher sind, Ihre Fragen bereits vorab klären zu können.

Der Schutz Ihrer Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Alle von uns abgefragten personenbezogenen Daten werden über eine gesicherte SSL-Verbindung verschlüsselt übertragen, damit sie vor fremdem Zugriff geschützt sind. Darüber hinaus treffen wir weitere technische und organisatorische Sicherungsvorkehrungen, um dem Verlust, der Zerstörung und dem Missbrauch von Daten vorzubeugen. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln, wenn ihr Gerät gemeinsam mit anderen nutzen. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten und Informationen werden mit größtmöglicher Sorgfalt gegen unautorisierte Zugriffe durch Dritte geschützt. Wir werden im Rahmen des Zumutbaren sämtliche Maßnahmen setzen, um die Sicherheit von personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Der Kunde wird jedoch darauf hingewiesen, dass das World Wide Web weltweit für jedermann zugänglich ist und insbesondere Missbrauch nicht auszuschließen ist, so dass auch trotz größtmöglicher Sorgfalt der unautorisierte Zugriff Dritter auf derartige Daten und Informationen nicht ausgeschlossen werden kann.

Hinweis

Diese Datenschutzhinweise können von Zeit zu Zeit geändert werden. Die geänderte Version wird dann ebenfalls an dieser Stelle veröffentlicht. Bei einem erneuten Besuch unserer Webseiten sollten Sie sich daher die Datenschutzhinweise erneut durchlesen.